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大意点了发货,货却断码。顾客不退要求赔偿?>答疑解惑

晚上接了单点了发货,第二天发现没码了。怎么办(更多回答:乐友问答)?
2017年05月08日 | 5833人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 弥林女王

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    没好办法,你若不想赔偿就得按淘宝要求来,有些顾客就是很刁的,因为淘宝有些规则明显不公于卖家,没办法,亲。我也遇到过类是情况
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  • 专业盗图申诉

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    创新部导师预备导师 小九 和买家说明一下实际情况,让他等等再给他送点小礼物看看,一般好的顾客还是很好说话的,如果不好的顾客或者是半推半就的要注意了,宁愿赔他30%退款,要慎重考虑发货过去以后又在提价不退货仅退款,未按约定时间发货。这样就上下都难了,不同意吧申请客服介入以后就会算纠纷了,如果同意吧就或和钱都给他了。
    2016年10月06日
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  • mikegxf

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    服务态度好一点,然后让顾客申请退款,说有货 了在联系您,到时候需要的话在下单。
    2016年10月06日
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  • 云采

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    没办法,要不和客户协商。要不就赔钱。没有别的办法。
    2016年10月06日
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  • 随心见性

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    那就按照未按约定时间发货赔偿就好了!
    2017年05月08日
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