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为什么买家拍下宝贝系统自动关闭交易?>答疑解惑

为什么买家拍的宝贝后系统自动关闭交易
2017年05月08日 | 5046人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 弥林女王

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    订单不能主动关闭,如果代付款时间内买家没有及时付款,淘宝系统会自动关闭未付款订单,但是主动关闭订单一定要和买家沟通,征求买家同意后才能主动关闭,请采纳
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  • dfjkd

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    应该是你设置了中差评云拦截的,你看一下你是哪个第三方软件设置的中差评云拦截里面设置的条件:买家的收到好评率和发出好评率。还有就是如果开启了云拦截的那么第三方工具的云平台就会自动拦截那些被加入了云黑名单的客户的订单。这些条件只要符合了一个就会被你的第三方工具在买家下单后自动关闭订单的。
    2016年08月31日
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  • 一双跳舞的手

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    很大的可能是之前有不良交易记录,被限购了,或者卖家软件设置了限购条件,建议具体的联系店长后台软件查下如问题解决点击【点个赞】。如有疑问可以追问!【www.Leyoulinkage.com】-心悦 为您解答
    2016年08月31日
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  • 淡淡粉

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    一 符合特定条件后软件关闭!比如 好评率低于50% 或订单金额低于设置的额度的等等!二 3天未付款 系统自动关闭三 客户关系管理里面给客户设置了加了 限制购买 的标签 但是那样是直接拍不下!不会有关闭!所有关闭的话应该是以上2种可能!
    2017年05月08日
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