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超时退货怎么解决?-开店问答

买家在店里买了两件衣服，4月9日签收的，4月26曰申请退货，但交易管理里退款栏无显示，我也和买家说了，她要求我告诉她退货地址然后让我给她发红包，我没同意，现在她找淘宝小二解决，我该怎么办，给她退货吗?
2017年05月07日 | 8291人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 风的承若
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    已经过了7天无理由退货，要在售后服务里面可以看到
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  • 有机肥开发
    0
    等人赞同
    多少钱？如果钱不多，完全可以同意买家的建议，如果比较昂贵，那只能找小二仲裁了。不过衣服买了那么长时间了，才退货，这有点说不过去。
    2017年05月07日
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  • ifener
    0
    等人赞同
    给她退好了，收到货检查没问题就给她退款吧！毕竟这种人还是很少的！
    2017年05月07日
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游客

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林汉文

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