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感觉遇到了恶意消费者，该怎么办？-开店问答

昨天莫名有两个买家，拍了店铺宝贝，宝贝是免邮的，但宝贝是定制产品，留的电话一个买家是空号，一个电话接通响一声就自动挂断，一个新疆的一个西藏的，这种情况该怎么办？
2017年05月07日 | 1357人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 宜养
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    去闺密里面申请为恶意订单
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  • 彩满天翡翠
    0
    等人赞同
    联系淘宝卖家客服问一下，建议不要发货的好，虽然说定制商品不能退货，但是如果买家联系不上还是要退回的，这样，卖家还是损失比较大！如果我遇到这种情况，我会选择不发货并咨询卖家客服让损失减到最小！
    2017年05月06日
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  • 华丽皮具
    0
    等人赞同
    定制产品如果不上质量问题的话，买家是无法退换货，这点买家买时要事先说明下
    2017年05月07日
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  • wzr爱的号码牌
    0
    等人赞同
    建议不发货，并询问客服怎么处理比较合适。
    2017年05月07日
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