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买家没有当快递面验货,然后说货坏了,淘宝介入会怎么样?|有问必答

同标题,首先我们发货之前检查过的没有问题
2017年05月07日 | 7558人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 小妮子

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    百分之九十都是买家赢 淘宝没有公平可言
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  • 大卖大卖卖

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    你有办法证明你检查没问题吗?如果没有的话看看商品是运输破损还是本身的商品质量问题,如果有可能是人为的,亲可以要求买家提供物流签收章。要是是快递运输破损建议去找快递,如果是商品本身的缺陷亲还是私下处理吧
    2017年05月06日
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  • 方典吉

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    不要让淘宝介入,淘宝永远帮顾客不管事实怎么样,介入了还对店铺有影响,东西不贵就认栽了吧
    2017年05月06日 编辑
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  • jinyi

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    只要拍出货有问题 就是买家胜,只要在售后期间就得给他处理,
    2017年05月07日 编辑
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  • 好来屋

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    现在都是顾客是上帝,你就认了吧,现在淘宝大力支持买家的。
    2017年05月07日
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黄小野

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