• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

系统监测的恶意评价的DSR评分有办法删除吗？

系统监测到客户发出的差评属于不正当评价，直接删除了，但DSR评分依然有效，昨天就碰到两个，今天起来一看DSR评分每个都跌了0.15，请问下这个问题有什么办法可以处理吗？既然监测到属于不正当评价，干嘛DSR评分还有效呢？（来源：米 推推）
2016年09月19日 | 9290人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 万生
    0
    等人赞同
    评价可以删除，评分是不能的
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • DS666
    0
    等人赞同
    系统检测到评价内容属于不正当评价可以直接删除，打的分应该是删不了的，而且可能还有其他买家打的分也不一定都是5星，方法就是拉几个人5星好评，慢慢就会上升的
    2016年09月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 领衔主演
    0
    等人赞同
    我是碰到过几两次，给你好评，全一分，真要查，查分数是在哪个买家评价后掉分的
    2016年09月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • a851165224
    0
    等人赞同
    恶意差评可以删除，评分删不了
    2016年09月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • pwx520
    0
    等人赞同
    还没碰到过，可以学习一下。
    2016年09月19日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

wasyx

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •