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遇到呕心人的买家该怎么办?-开店问答

买家买了一件衣服,还没收到就退货了,然后我说快递在路上到时候拒收,她也没拒收,收到货了,申请也不关,衣服收到了好久,然后现在又来把申请改成退货退款了,说是衣服不合适,然后我也同意,可是她也不退衣服,申请一直都在挂着,到最后时间她改下申请就又继续挂着,这人是不是有病
2017年05月06日 | 6515人阅读
回答 | 共 5 个
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  • lever

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    你可以把她拒绝了,或者找客服介入
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  • 舒海利SHL

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    嗯嗯,没有太好的办法的亲,只能等着,出了包退的日期她就不能退了,您尽量旺旺和他联系,不然就下载安存录音,和对方交涉
    2017年05月05日
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  • 工业润滑油

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    旺旺联系让退货,买家还是不退货,可以规蜜 投诉下,恶意退款,这样就不会计算退款数据了。
    2017年05月05日 编辑
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  • 强力215

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    不要去管他,那人有病,要是有空就问一下小二咱处理比较好,现在这类人很多都故意找事
    2017年05月06日
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  • 网鱼网咖

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    只从做了淘宝以后,遇到奇葩的人还真不少哦
    2017年05月06日 编辑
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