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为什么设置了不包邮，消费者申请退货还是能连运费一起退？>答疑解惑

比如说我一件商品100元，设置成不包邮，邮费10元，买家申请退款不是应该只能退100吗？为什么有个买家申请退款能退110？求解答
2017年05月06日 | 1809人阅读
回答 | 共 5 个
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  • wangliheng
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    1.现在宝贝都是有运费险。2.小东西就算了，免得给差评呀什么的。
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  • 潇洒三少520
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    为了保证退回货品的安全无损，我们都选择运费到付，收到退回商品，检查无误后，确认商品退款。
    所以亲说这种情况和我们还是有区别的。
    2017年05月06日
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  • 栖栖奕橱
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    买家是大爷，淘宝维护买家。中小卖家有点难。我也遇到这样的情况。
    再就是顾客不肯吃一点亏。亏的都是卖家。
    2017年05月06日
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  • 步伐美鞋
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    买家申请退款理由改下，改成不喜欢不满意就可以自动扣除运费，如果选择其他就运费也可以退
    2017年05月06日
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  • caihaijie
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    什么年代了，还不给人家包邮，包邮送退运险给买家，，买家会少找问题的。。
    2017年05月06日
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