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大家好：我是卖家，买家交了定金500元后 约定的10天后补齐余款，买家巷退款， 卖家可以拒绝吗？|有问必答

大家好：我是卖家买家要买的商品是3900元交了定金500元答应11天后交了余款3400元在发货，余款刚交完又想退款了，想问500元定金卖家可以拒绝退款吗？为什么我的页面上找不到拒绝退款的图标呢？买家还理直气壮说既然货没有发出就可以退款，求大家帮我怎么处理，
2017年05月06日 | 5823人阅读
回答 | 共 5 个
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  • klxmin
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    你要是当时约定好了定金不退就好办了。
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  • ROSEMARY
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    这个你要和客户协商的，要把你们成本的费用去提吧，肯定不能全退的，你货都做了，你的货要是能二次销售的话，还好，不能二次销售的话是不能退的
    2017年05月05日 编辑
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  • wanggongan
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    如果是定制品，特别定制的，定金可以不退，如果淘宝商品，那只能退款
    2017年05月06日
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  • chao988
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    你这个是订做的吗，还是只是订金到货再发货？？
    2017年05月06日
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  • 零度数码
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    打 淘宝客服 咨询下吧 具体没有遇到过
    2017年05月06日
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