店铺的第一个差评，怎么办？-开店问答-乐友问答

昨晚，收到第一个差评，买家没有联系我，直接给的差评。后来我旺旺联系买家，他说他就是不改，说他想怎么评价就怎么评价，我说要不就退款，他不理我；我说货我也不要了，再把钱退给你，他说不行，就是要给我差评，请问，我是不是遇到同行了，我该怎么办啊

2017年05月06日 | 3020人阅读

回答 | 共 5 个

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衣仙美服

说好话，博同情，实在不该，也没有办法，毕竟评价是客户的权利，你可以解释一下

shenggui88888

guimi.taobao.com/show_voucher_list.htm?complaintTypeId=2

2017年05月05日

5tao51

现在没有那么多同行那么无聊了，看好评率。等级高好评低就可以直接闺蜜它，不然就只能解释。一个店铺想做到零差评是不可能的

2017年05月05日

fi02123

收到一个差评也不会怎么样，打电话联系下对方，是哪里做的不好，真诚点，只要不是差评师或者同行都会帮你改的

2017年05月06日

Wuuuuuu

后台好像有个举报该评价的，系统判定为广告就没问题了。可以试试，说明下情况，

2017年05月06日

游客