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买家故意弄破衣服 怎么处理？|有问必答

买家签收10天了，交易成功后申请售后退货，在这期间争论了几句，买家就故意弄破衣服，然后说是质量问题，必须退货退款，怎么处理？
2017年05月06日 | 7860人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 口米口苗
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    肯定是衣服尺码穿不合适，要求包邮退货，认了吧，你没有证据证明买家故意弄破的，
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  • 已已
    0
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    没办法，遇到这种垃圾人一点办法都没有，认倒霉。想去申诉地话，一拖不起二烦都烦死了。就当喂狗了。让买家申请原因选其它。毕竟我们生意还得继续做。
    2017年05月06日
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  • cherry
    0
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    亲，不要相信淘宝是公平的，淘宝永远是站在买家的！马云也是响应党的号召[和谐社会】说白了就是不要太认真，大度一些，只当给喂狗了
    2017年05月06日
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  • 鳄鱼的眼泪
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    等人赞同
    既然是买家提出的有质量问题，那么举证方应该主要在买家，你这边顺手准备质检报告之类的卖家方需要的东西。
    2017年05月06日
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  • lewuchang
    0
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    用旺旺跟买家聊天，试试能不能套出，他是故意弄坏等一些词语，这样申诉赢就把握大的多。
    2017年05月06日
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