• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家购物后首次填的单号发出后丢失,无法更改怎么办?-开店问答

一位买家购买商品后,卖家给他发货后由于快递丢失。没有物流更新,卖家只好给他补发一个,但是在淘宝上传的单号已经无法更改。包裹在快收到的时候,买家这样说:淘宝的单号快递不签收的话支付宝怎么能够付钱给你呢?这样你不就亏损了吗?怎么只让我对快递签收呢?
2017年05月06日 | 2014人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • haibo

    0
    等人赞同
    叫卖家备注贵重物品 一定要本人签收 还要送货前致电
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 叶落无痕

    0
    等人赞同
    个人觉得买家实际收到货就可以的,货物如果没有问题,淘宝订单及时操作确认收货就好了,还是要实际情况为基础,无论卖家还是买家都做好自己的诚信是根本的!
    2017年05月06日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • xiang123

    0
    等人赞同
    这个没关系,时间一到,自动会转到您支付宝,保留好和客户的聊天记录,
    2017年05月06日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • tiancai888

    0
    等人赞同
    旺旺发给她新单号,收到直接确认收货就可以了,没有说不能够付钱的
    2017年05月06日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 馨爷

    0
    等人赞同
    把快递单号发送给客户,让他查最新物流,收到货后给你确认收货
    2017年05月06日 编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

sego

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...