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买家故意把衣服扯出一个洞怎么办?-开店问答

如题,买家故意把衣服扯出一个洞怎么办。

2017年05月06日 | 9101人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 棒棒糖01

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    提供证据这是手撕的而不是产品本身问题这样淘宝才会支持卖家 。。 不然介入 淘宝是更加支持买家的
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  • 久溺深海丶

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    哎,我之前也遇到过,最后淘宝介入会叫你提供之前东西完整的照片。还要你去找快递出红头证明,证明他们没损坏。最后的结果就是你输。快递不会因为你去得罪买家的。
    2017年05月06日
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  • 洛洛洛洛

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    同意买家退货退款要求,要不退一点钱给买家,让他收货,要不官司打不赢,就算你有证明买家弄坏的也没戏(除非买家申请的是仅退款要求,不是话你申请介入也没用
    2017年05月06日
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  • 梦心

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    百分百卖家负责,所以我现在放弃淘宝客了,小二基本上是判卖家输的。买家都当自己真的是上帝,差评威胁,差评就差评,我不卖
    2017年05月06日
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  • 独望影

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    如果买家已经确认收货了,你可以拒绝他的退货的,淘宝会支持卖家的,如果没有确认收货,只能和买家协商了,
    2017年05月06日
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