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客户拍了2次，拍2件包邮，请问怎么把运费还给客户？>答疑解惑

客户拍了2次，拍2件包邮，请问怎么把运费还给客户？
2017年05月06日 | 3641人阅读
回答 | 共 5 个
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  • cloudjis
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    可以通过跟客户协商，支付宝退给客户就可以的。
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  • 张晓康
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    主动联系买家说明情况，凸显诚意，让买家确认收货后提供支付宝收款账号（即使你知道也要让买家自行提供），支付宝转账界面输入买家账号，截图给买家确认，买家确认完毕付款给买家，转款成功后截图给买家，这样你就有了证明证据，即主动还有理有据
    2017年05月05日
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  • 北京时间
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    联系买家，让他选择退款重新拍或者到货后支付宝转账退运费给他就好啦。达成一致，旺旺上有协商记录就可以啦。
    2017年05月06日
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  • 小菠菜
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    收到货以后，让他确认收货，然后你把邮费打到他支付宝上就可以了 ，也可以让他申请退邮费
    2017年05月06日
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  • DS阿霞
    0
    等人赞同
    收到货返给客户 如果客户比较着急 也可以直接返现给客户 但是一定要在聊天记录说明哦 这样是证据 亲
    2017年05月06日
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