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消费者恶意拍下商品付款，我应该怎么办？-开店问答

买家恶意拍下商品付款
2017年05月06日 | 364人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 我是一只小马甲
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    只能让她退款，你又没办法关闭交易，我之前也遇到，真心很烦
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  • 苗功
    0
    等人赞同
    直接跟他说暂时缺货了，要等下一批货到，叫他申请退款，注意语气好一点。如果你和他矛盾很大，故意要整你的话你要先跟淘宝反映这个订单，发货的时候录好视频，最好有快递员作证。这样如果他无理由退货你就亏个快递费，如果他说质量问题直接拒绝，你有视频为证。
    2017年05月06日
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  • 阿蛮
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    不给他发货 他维权 就给他百分之五的违约金 或者 给他发包瓜子 他就会申请退货了 然后你就说发错货了 给他退
    2017年05月06日
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  • 恋秋的鱼
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    等人赞同
    找出能够证明这是恶意差评的证据，如旺旺聊天记录！举证给工作人员看，就能解决。如果不能就比较困难！
    2017年05月06日
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  • 055zhang
    0
    等人赞同
    他恶意拍就是想整你，你也别发货了，我觉得还是跟他说没货了，让他退款，
    2017年05月06日
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