买家没有经过卖家同意退货运费用的是顺丰到付卖家可以拒签的吗。到时候卖家有责任的吗？|有问必答-乐友问答

买家没有经过卖家同意退货运费用的是顺丰到付卖家可以拒签的吗。到时候卖家有责任的吗

2017年05月06日 | 5175人阅读

回答 | 共 5 个

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我去买包子

拒收是没毛病，但是这个不好说，沟通好吧，避免激化矛盾。虽然说有原则性，但是为了10几元进行纷争对我们没有好处。

ymslovewcm

亲，你描术的问题不是很清晰，建议选择有运费险和已加入七天无理由退换的店铺购买，退货后保险公司会赔付你相应的运费险，最高25元，已加入七天无理由的退货后，包邮商品的发货费用是由商家承担的，不包商品退货运费由买家承担，注意，部分商家要求原包装

2017年05月06日

qwer008

买家没经过卖家同意擅自平邮和顺丰到付亲是可以拒收的呢并且拒绝选项里有这一项呢不会承担任何责任的呢亲可以先拒收快递先别让快递原路返回，和买家沟通让她补运费再签收如果是质量问题退货可以各承担一部分.

2017年05月06日

叫我靖姐姐

看你经得起差评么，如果一个差评影响不大果断拒收，这种拒收基本就是差评了。风险控制，即使最后发起投诉，未协商情况下直发的也不会判你输的，纠纷是否算，现在是看责任方的不要怕。

2017年05月06日

bingo

沟通是解决问题的桥梁，如果沟通不了，最后可以拒签，个人意见。假如不能拒签，淘宝卖家就会被坏人整死，要不能这就是淘宝规则的一个漏洞。

2017年05月06日编辑

游客