各位大侠，有没有遇到那种只退款不退货的买家？怎么处理这种人能投诉吗？>答疑解惑-乐友问答

遇到一个买家，仅申请退款不退货，联系旺旺不回，电话不接，一直不停地申请退款，拒绝之后又申请，再最后就说商品质量问题。。应该怎么投诉这样的人

2017年05月06日 | 9741人阅读

回答 | 共 5 个

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道小明

直接打电话或者发短信说明。要退货再退款

时间抽

我也遇到一个说品质问题要退货，都有防伪标志，一口就说假的，跟她怎么说，教她怎么验证，她都不听，遇到无理取闹的人就是有理都说不清。他签收了，申请退货退款，你同意了，他要写上退货快递单号的，你收到退货再给他退款啊，如果他没退，申请时间到会自动关闭的

2017年05月06日

xwq16816

有的，遇到过，不过也没那么叼专，看准时间，倒数时间限制，抓住时间点拒绝，最好是那人没在线的时候

2017年05月06日

tang123

直播拒绝，去规蜜投诉，完了截图上传，申请客服处理，

2017年05月06日

云瀚

打电话给小二，如果你合理，淘宝强制交易成功。

2017年05月06日

游客