最近多个顾客一天之内分别下单，我一起打包发货的，怎么都成虚假交易了？-开店问答-乐友问答

其中有顾客一天上午下午分别三次下单了，我为了节约快递费就发了一个包裹出去。淘宝后台快递单号填的是同一个，却收到淘宝的虚假交易处罚，申诉也无效。

2017年05月06日 | 5742人阅读

回答 | 共 5 个

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mingfei

发货时勾选订单合并发货

麦果果

首先，你要确定，客户3个订单的的所有收货信息是否完全一样，是否同一个ID购买的，如果是，那么客户的购买行为和你的发货行为属于正常，那么您可以详细的自检下，单纯的个别这样的订单，不会形成虚假交易。虚假交易的判定，是多笔订单都有问题，而不是单纯是只是1个人或者两三笔订单。

2017年05月04日

暮色

提供你发货时候的快递存根联进行举证就行了，只要你不是虚假交易，淘宝会给你合理的安排

2017年05月06日

wuzhangxing

只要是真实的可以提交申的，下次发货记得合并单号，淘宝是系统监测有时误判也正常，

2017年05月06日

安迪d春天

合并单号就可以的！我以前也有这样发货的

2017年05月06日

游客