如何降低退款纠纷率？|有问必答-乐友问答

如何降低退款纠纷率？

2017年05月06日 | 747人阅读

回答 | 共 5 个

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jinyi

这种问题有什么好纠结的，认亏，认怂。除非你是天猫

编辑

fengye

第一：产品质量肯定要把好关
第二：提供优质产品同时提升优质服务
第三：售后真的来临不必惧怕，根据不同客户不同问题作出降低最大损失最好的方案
第四：诚信买卖、诚心服务、诚挚心态！
iMombaby爱玛宝贝店祝您店铺大麦、好运连连~~~

2017年05月06日

小白

作为商家你必须遵循的三条原则
第一保证宝贝品质
第二顾客是上帝
第三顾客是上帝
第四若是买方真的有错请遵循第二三条进行处理加油！

2017年05月06日

huanghexian

购买运费险和订单险，这样至少能做到买家退货不需要自己出运费，在这个基础上做好发货前的产品检查，尽量做到更好些。有正常的退款按退款程序来就好，一般很少有退款纠纷出现的。大多数情况，买家的合理要求还是尽量满足的。

2017年05月06日

狄香精油

一般能接受的范围内，就开绿灯给买家办理了，除非是恶意纠纷，记得保存证据，没证据，就装孙子吧，淘宝肯定判买家赢！林子大了总会有几个奇葩，就当生活体验了！

2017年05月06日

游客