淘宝小二故意偏袒消费者？>答疑解惑-乐友问答

卖虚拟物品淘宝小二说我没有物流单号，判定买家胜，我就呵呵了，这么偏袒买家？

2017年05月06日 | 9254人阅读

回答 | 共 5 个

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久溺深海丶

沉住，拿得起就要放的下，正常的！古有包青天，狄仁杰，现在没有了。

乡村斯坦

现在淘宝有一批以打假的名义在攻击，所有淘宝店铺，他们购买了之后然后申请仅退款不退货，各位商家注意了，不知道坑了多少店铺了，我在群里看了一下有一个人说他自己有二百多双鞋子，都是仅退款你们可以搜索Q仅退款，我就搞不明白这个小二为什么能让他仅退款，现在这些骗子就是在转这个漏洞而且小二也支持买家。

2017年05月06日

V塔蛋宝1997

这个问题，作为卖家应当客气的向买家讲明道理，告诉他问题的原因，如果买家还是不依不饶的，那就请客服人员来解决，这样就能减少与客户的矛盾。

2017年05月06日

JDTMTBRZ

亲应该见怪不怪，淘宝本来就是偏向买家的。我都恶意被买家差评，还投诉我骚扰，小二还发邮件警告呢。

2017年05月06日

CMY舞美

虚拟产品不用物流，应该也有凭证吧，凭证都没有估计买家赢的几率比较高

2017年05月06日

游客