小二是非不分，退款不退货，谁来监督？|有问必答-乐友问答

小二是非不分，退款不退货，谁来监督？|有问必答

淘小二就是瞎子畜生，是非不分，遇到问题只会说联系对方协商，判定问题主观随意，没有任何依据。家货都没退，直接就给退款了，找了小二介入，小二既然还说会退回来的，都寄了几天还没物流显示，明显是没有退回来，难道眼睛瞎了，说来就气。小二你不查一下就退款，凭什么？哪个规定不退货就能退款？哪有这么不要脸的小二，还把交易关闭了，货不退就把钱给退了，那不是意味着钱货两空？

货不退，把钱退了，有这样的判定吗？谁来监督小二？小二可以随意妄为吗？

2017年05月06日 | 3363人阅读

回答 | 共 5 个

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huahua66148

淘小二就这样，需要给他们交保护费

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dreamertom

我也是啊，小店出的二手电脑配件，一个客户买了我一个主板，我这边在家给测试好好的，还拍了有图，有视屏发到和买家聊天的旺旺上，可是到货后，买家主板装上机子，说显示屏不亮，当时就给告诉买家看下电脑其他方面的硬件是否合适，比如内存啊，换一个试试，电源啊，插线，都检查下，电脑里面其他硬件都正常了，显示屏才能亮的啊。买家说其他都好的，换了很多个了，当我要买给发下换的其他硬件给我看下，买家不发图片，我就说了真弄不了，那发回来我测试，给你再换一个，买家也是不愿意，非得退货退款，我就告诉买家了退货的话，不退运费，就这样发生争执，买家要求小二介入，后来买家胜诉，我还得出来回运费。我举证聊天发的图和视屏，也是不行，因为二手没发票和进货那些证据，小二理由是我们没有出示证明。以后都不敢卖了，买家弄坏东西还得搭运费，还理亏。无奈无奈

2017年05月05日

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注册新用户好吧

我也发现淘小二和个木头人一样，一遇到什么纠纷就看也看不看直接给买家把钱退回去

2017年05月06日

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麻辣大状师

淘宝有卖家维权电话，可以直接打维权电话的，相信淘宝会公平公正的解决的

2017年05月06日

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junky06

这就是没有第三方监督的恶果，淘宝现在是上帝，无法无天，没人能管了！

2017年05月06日

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