• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

淘宝购买手机，几个月寄回去售后，屏幕被换怎么办？|有问必答

淘宝购买手机，几个月寄回去售后，卖家要另外收费，我不同意，卖家换一块坏的屏幕给我，找卖家说，卖家就是不承认，不处理，该怎么处理
2017年05月04日 | 3731人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • 李小二
    0
    等人赞同
    卖家的售后承诺里面有没有说是免费的哦！投诉呗！反正现在淘宝过分为买家着想
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • dianshang10
    0
    等人赞同
    我有购买小米手机的经历，保修期内坏掉了。问商家，然后在本地维修点修好了。而且木有收费。后来小米官方还有售后电话回访。可以对保修点打分。建议你打所购买的手机品牌官方电话投诉他。
    2017年05月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 我不是大林子
    0
    等人赞同
    ------不清楚呢亲 问问淘小二吧 万象人工客服
    2017年05月03日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • zhuwenfu8
    0
    等人赞同
    是否与描述一样，换成别的屏幕后，再就是你是否满意，如不满意那只好申请退货退款了啊
    2017年05月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 新疆羊毛护具
    0
    等人赞同
    保修期内，合理不收费，但屏幕可以正常使用也正常，因为这属保修范围的，收费可以投诉
    2017年05月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

恩翔鞋服店

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •