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请问到什么地方才能看见退货信息？>答疑解惑

有人购买了我们的千斤顶：千斤顶是完好的，他提出售后退货，我们已经同意了，但几天过去了，还看不见买家退货物流，我们最终到什么地方才能看见买家的退货信息？
2017年05月04日 | 7979人阅读
回答 | 共 5 个
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  • yuwq123
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    退货物流信息里面有 或者用那个单号 百度查下 收到货在退款
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  • 好利来家纺店
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    等人赞同
    这位小弟，你应该是新手卖家。买家退货也需要页面操作的，你在订单里看下他是否已经操作退货（就是录快递单号），如果没有，旺旺联系一下提醒他录退货信息。如果几天内没有操作退货，退款会被系统自动关闭。
    2017年05月04日
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  • 过独木桥
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    你好如果退货了应该有快递单号的而且可以查到，是不是退货了？退货也有物流流程的呀！
    2017年05月04日
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  • sheng461066268
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    你看她的退货物流单号查一下，要是货物没有退回来，交易会自动关闭，或者您可以拒绝
    2017年05月04日
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  • 蓝色诱惑
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    你上淘宝店铺pc端，应该有帮助信息。
    2017年05月04日
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游客

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cornelia0129

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