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买家收到货申请退款退货,但是又不退货物流单号随便填一个怎么办?>答疑解惑

买家收到货申请退款退货,但是又不退货物流单号随便填一个怎么办?
2017年05月04日 | 8729人阅读
回答 | 共 5 个
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  • jinhaichu

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    可以当面在快递员面前撕开包裹以此作证 拍照 申请客服介入
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  • 甜甜的

    0
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    不管买家信誉度如何,好也罢差也罢,接收退货一定要坚持当面签收,让快递员拆包,你拍照取证,发现问题拒收,同时让快递出具文字证明,将照片`证明传给淘小二,否则一旦你签收后患无穷。蜂巢自取通知不要理会
    2017年05月04日
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  • tantxh

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    亲,首先查询上传的运单号的物流信息,确认是假的运单号后,上传凭证,申请小二介入,尽快请小二关闭此退款; 五部-大艾
    2017年05月04日
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  • 怪小姐

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    填的退货单号,如果没有物流信息,或者有物流信息的 但是在其他地方被签收的,你都可以拒绝的。
    2017年05月04日
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  • toneyde

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    上网查,见发(退货)货单号,再发起退款,要是对方填的是假单,到时做为依据,找小二申诉
    2017年05月04日
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