• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家买一百多块钱的东西，要求好评返现20，不给反就给了6个差评。投诉不通过，应该怎么办？-开店问答

买家买一百多块钱的东西，要求好评返现20，总共都挣不到20块钱，没答应，然后不给反买家就给了6个差评。有明确的聊天记录，但是投诉了却不通过，现在应该怎么办，谢谢
2017年05月04日 | 2660人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序

  • zng0813
    0
    等人赞同
    给吧，能怎样呀。别为了20块钱吧宝贝弄死
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • sdfnykj
    0
    等人赞同
    不要在旺旺聊天内容上关于评价返现进行讨价还价等的协商，否则视为协商不成功，不构成威胁差评，讲究沟通技巧，可通过申诉的通过率，如果很明显的差评师，在得到系统不如意的反馈的时候，尝试去拨打客服电话咨询一下。
    2017年05月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • koong990
    0
    等人赞同
    打客服电话！只要有聊天记录而且聊天人就是评价人的投诉肯定通过！你问问是不是哪个环节不对！地抵制恶意差评
    2017年05月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 喜苹果
    0
    等人赞同
    一样商品，差评只有一个有效，如果有聊天记录，可以申诉的。
    2017年05月04日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • zuoye693
    0
    等人赞同
    找小蜜备案截图，即使后面差评了也可以删除
    2017年05月04日 编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

心跳乱了节奏

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •