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买家退回来东西要有损坏算谁的？-开店问答

标题标注的是带转盘发来的不带，买家要求退货，他们都已经安装了 商品价格是2100元，退货了影响我们使用了怎么办
2017年05月04日 | 5517人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 凌轩衣阁
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    亏一点发给他了
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  • lincehu
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    如果你在买家购买之前明确告知买家，使用过后无法退换，退回后发现使用了，那可以排除是快递的问题了。你是可以拒绝的。但是拒绝后有可能让你上传快递红章证明，这个会很难搞。淘宝必须要有第三方证明这个东西收到时就是有问题的。
    2017年05月04日
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  • 浪漫社
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    首先要确定这个是在运输中途损坏了还是买家损坏了，一般情况下买家损坏是不做退货处理的，产生纠纷了解清楚情况确实是买家对产品造成了损坏，他申请退款也可让小二介入协助处理问题。
    2017年05月04日
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  • peng
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    首先要确定这个是在运输中途损坏了还是买家损坏了，一般情况下买家损坏是不做退货处理的，产生纠纷了解清楚情况确实是买家对产品造成了损坏，他申请退款也可让小二介入协助处理问题。
    2017年05月04日
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  • 半颗糖
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    这个不好判断，买家说收到的都这样，说您发的质量问题，卖家不好澄清，处理起来比较麻烦，最好和买家直接协商，自己吃点亏少受点气结束
    2017年05月04日
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