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,买家申请退款,我们把钱退给他了,可买家还是没有把产品推给我们,我们该怎么办????-开店问答

买家不肯把货推给我们,怎么办
2017年05月04日 | 3370人阅读
回答 | 共 5 个
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  • wy_752

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    你不是叫买家退货才退款的吗。要买家填快递单号才行的呀。这样先退钱了肯定人家不退货给你了
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  • 绘迹光年

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    你已经把钱退给他了...............................找小二投诉 找小三投诉也没用啊。钱都到他口袋了,找小二,小二帮你追去啊。他是买家不是卖家,淘宝又不能冻结他的钱。吃一堑长一智,下次收到货再退款
    2017年05月04日
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  • 琪琪韩潮

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    如果是买家特意申请退款不退货,你退钱了,那没办法了,自认倒霉吧,同意退款时一定要看清楚是退款退货,还是退款不退货,,退款退货的话,你没收到货确认,他是收不到钱的。
    2017年05月04日
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  • 娟娟的小店1020

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    一般都收到货后确认没有损坏才确认退款的 现在看下退货物流 如果卖家没有把物流单号输入系统的话?可以联系卖家要求提供退货物流单号 查看
    2017年05月04日
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  • 黄小野

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    一定要看好是仅退款还是退货退款,吃一堑长一智吧,如果是仅退款,你还同意了,那这种情况是没办法的
    2017年05月04日
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