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买家退错货?>答疑解惑

买家买到鞋子不合适 要退货 我把退货地址发给买家了 退货地址是浙江 结果买家填的单号是发到别的地方 不是我的退货地址 还是签收的 我能拒绝叫小2介入吗?
2017年05月04日 | 387人阅读
回答 | 共 5 个
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  • cczqj

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    退钱给他了?
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  • 宏振文姬

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    和买家协商吧 看是发错地址了还是其他原因 买家拒绝协商的话 在要求淘宝介入 最好保存一下你们的聊天记录
    2017年05月01日
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  • 黄小野

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    先和买家协商吧 看是发错地址了还是其他原因 买家拒绝协商的话 在要求淘宝介入 最好保存一下你们的聊天记录
    2017年05月02日
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  • 未来你好

    0
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    先拒绝退款,之后还有需要的话当然叫小二介入啊,这个没问题的,不是你的问题不会有纠纷率,放心。
    2017年05月04日
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  • 龙石岛公主

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    能,直接拒退,因为没有收到货,如果小儿介入也是你赢!维权是双方的。
    2017年05月04日
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