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如果客户在店铺下了十几台货,是电器,现在不需要,要求要退货,不是质量问题,运费这么算?-开店问答

一个客户在我店铺要了十几台电器,收到不说什么原因,说要退货,但是十几台发出的去的运费,还是都让商家承担的么?请问那个商友有没有更好的建议和处理方法??
2017年05月04日 | 9698人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 水迹仙涯

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    客户付运费
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  • zhuzhu123

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    如果是包邮的产品,货物无质量问题,买家申请不喜欢的话,那发出去的运费要你自己承担的,要不是包邮的产品,只要不是你质量问题,来回运费都需要买家来承担的。要是包邮的产品,那是没有办法的,你只能联系买家和买家协商的,要是包邮的产品。你申请介入也是要你承担的
    2017年05月04日
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  • a6360092

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    你是包邮的话发货邮费肯定是你承担的呀。如果不是包邮的话,买家又不肯出邮费,说你的产品有质量问题,那就拒绝吧。
    2017年05月04日
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  • JasonT

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    如果你是包邮,发出去的运费就自己默默的承担吧.
    2017年05月04日
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  • 小嘉同学

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    问题的关键在于,您是否包邮
    2017年05月04日
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游客

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