消费者恶意申请假冒品牌退款退货淘宝介入，我们已经举证凭证，而消费者超时未举证凭证，为什么淘宝还会介入？>答疑解惑-乐友问答

买家恶意申请假冒品牌退款退货淘宝介入，我们已经举证凭证，而买家超时未举证凭证，为什么淘宝还会介入？那位朋友有遇过这样的问题，淘宝会怎么处理？

2017年05月04日 | 2743人阅读

回答 | 共 5 个

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范义530820

买家申请淘宝介入，无论举不举证，淘宝都会介入，相当于缺席审判，如果你举证不能自证合理，淘宝也会判你输的

弓长小师

买家申请的原因是无所谓的。。你这边举证凭证应该是「为什么拒绝售后」。。然后接下来双方各自拉扯，期间一方可以申请进入大众评审吧--这个不算淘宝官方介入，只是一堆人看双方各自的举证然后选择支持谁，你觉得你自己没问题就不用担心了。。应该也不会太久。

2017年05月04日

xtps0914

卖家必须自证没有假冒的，要正规发票，还要品牌授权书！赶紧准备起来把，不然小二介入的话
就算买家不举证，，你还是会输的！

2017年05月04日

知了

假冒品牌一般都是直接下架删除商品，第一次好像是不扣分，第二次扣3分吧。而这个是买家申请假冒品牌，商品还在的话，应该没事，举证吧。

2017年05月04日

sjhohjs

这个不会大众评审的，楼上看样没经历。只要你自己上传淘宝要求的凭证就可以了，凭证有效一般都会支持卖家，但是

2017年05月04日

游客