消费者恶意拍单付款，怎么办？|有问必答-乐友问答

遭遇买家恶意拍单并付款留的手机号码是空号地址省市县都对就是地名不对怎么办？不发货的话，肯定会被投诉未按约定时间发货。发货后估计会给差评，已经联系了小二和闺密投诉说投诉不成立，叫与买家协商解决。总结：此件是发还是不发？不发，店铺扣分，赔付钱，发，给差评或者投诉未收到货

2017年05月04日 | 480人阅读

回答 | 共 5 个

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sunjian581

没事照常发！写错也不怨你！你有底单怕啥！

lian869973

这个订单既然不能关闭的话，只能正常发货啦！电话是空号？那就在旺旺上问一下买家更新。～如果买家不回应，找淘宝客服反馈情况，然后按她的建议执行即可。对了，这个买家的好评率是多少呀？如果符合淘宝的差评师计算规则，就算他差评了，也有可能被淘宝系统辨别删除的，所以不必过于担心。

2017年05月04日

叶子姑娘

以后遇到这样的问题，第一时间在闺蜜平台报备(guimi.taobao.com)因为留的空号可以拒绝发货的，同时可以让万象客服查询买家ID的真实可靠性，对明显有问题的ID进行屏蔽！

2017年05月04日

yu326369750

15天内的订单----规蜜----提交

2017年05月04日

维权找龙席

只要确认手机是空号，可以不发货，他投诉不会成立

2017年05月04日

游客