这样算拿差评敲诈吗？淘宝居然说不是？>答疑解惑-乐友问答

这样算拿差评敲诈吗？淘宝居然说不是？>答疑解惑

小店7天无理由退货的，也都给买家送运费险，但碰到这个买家他不退货，就各种找茬，最后就来了这一句：要不差评，要不退15元。都这么赤裸裸了，我向淘宝举报，淘宝不成立。

2017年05月04日 | 5610人阅读

回答 | 共 5 个

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嘛哈嘛哈

对于这种不讲理的人，那就慢慢讲不要急，慢慢来

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fd2183

1，首先恭喜你，如果他直接旺旺这么回复你，那么，尽管让他评价好了，然后这样的评价，100%可以删除。
2，淘宝规定，货物最终在谁的手里，谁就有评价权，所以，一定是让买家选择：退货退款。可以实际不用退，大度一点嘛，但是，一定需要这么勾选。
3.消费者是你上帝，这句话理解起来费劲。消费者是你同族的大哥。像对待你哥哥姐姐妹妹一样对你的客户就行。你姐来买你东西，你咋对待，你姐买了你东西出了问题，你咋处理。就咋处理就行了。现在很多卖家一出了问题，先跟买家对立起来，这根上就不对了，还咋解决问题。
4，希望帮到你。

2017年05月02日

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aixyl

有人说自认倒霉退15不算多就是这样的行为才培养出一批无赖宁可要差评也不姑息截图到闺蜜可以删除差评

2017年05月03日编辑

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zhangzeyun1993

申请退货理由要退货退款不要同意仅退款不退货保存好聊天记录可以申诉

2017年05月03日编辑

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ID7colorsled

截图去闺蜜备案，即便最后这个人差评了找小蜜去删差评就好，需去备案

2017年05月04日

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