• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

遇到以好评返现,没有返现且恶意差评,恶意骚扰等怎么解决?-开店问答

是的现在很多卖家都有个问题,直奔利息主题,收到货后,什么都是好的,然后就问好评,有反现,没有,我们回答没有,然后就以各种理由,说我们的货的品质,有问题,怎么样怎么样,恶意骚扰要求退货退款,,作为淘宝我们中小卖家而言,和这种客户简直是,有理说不清,小淘宝由于竞争激烈,利润低,反现多了,要亏本,反少了客户说没有意思,这些客户都是被天猫返现好评给惯的,现在很多这样的客户,他先是给你好评,后问你返现,然后又恶意差评,等等,我不知道(就到:leyoulinkage.com)淘宝卖家,还有没有明天,这样的情况一个月要碰到几个?
2017年05月05日 | 509人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序
  • 弥林女王

    0
    等人赞同
    先了解客户是的好评率,什么样的客户进行什么样的服务,好评低的客户我一般不太搭理
    编辑
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • yanran66

    0
    等人赞同
    买家直接找你好评返现、威胁差评的保留证据,到时候直接找小二处理即可,这种情况买家给中差评小二会删除不合理评价。当然也有一些特别畜生的买家不会明说,会婉转的讲,这些人一定要小心,可以先给他差评,然后看他给什么评价,如果给你好评,马上修改即可。
    2017年02月26日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 姚正兴

    0
    等人赞同
    买个呼死你
    2017年05月05日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

宋通你好

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...