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买家恶意差评?-开店问答

买家恶意给差评?
2017年05月04日 | 5742人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 龙井
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    等人赞同
    现在真是没有办法。我们真是越来越难做了。
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  • 不过如此
    0
    等人赞同
    联系一下买家，好好的跟他沟通一下，看能不能给你修改一下。沟通的时候一定要记得不能和他发生冲突，切记！！！
    你再看看他的信誉度和发出好评率，是不是差评师？如果是的话就不要多说了，一个差评也无所谓了，做好解释就行了，但是后面你的店铺需要加强防范措施，不能让这些人来破坏你辛辛苦苦经营的店铺。你可以试试千牛插件里面的第三方拦截软件：防秒防差评：
    希望对你有帮助！！！



    2017年05月04日
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  • 网店指导
    0
    等人赞同
    可以用用对应的认为买家恶意作位有力证据进行申诉 ，其实个人感觉差评并不怕，只要你产品事实是真的有保证，你可以变弊为利的解说，这就看你的修行了，但最好还是解决存在的根本所在，好差评就不怕一两个差评，这是对你有利的哦，坏产品就怕都是好评..希望能帮到你
    2017年05月04日
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  • 小果子
    0
    等人赞同
    同感，没办法帮你。我们只能默认。等淘宝想好对策
    2017年05月04日
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  • 亮颖
    0
    等人赞同
    联系买家呗，看看什么原因，处理问题，请他改过来
    2017年05月04日
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