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怎么降低退款率?>答疑解惑

分别请教下,怎么降低待发货状态下退款,和收货后退货退款?出处:乐友问答
2017年05月05日 | 3348人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 弥林女王

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    既然不是想要的,那退是肯定退定了,换个位置来考虑,如果你是买家,买到的宝贝到手后发现不是自己想要的东西,你会留下来吗?显然不会,那么再换回来卖家的位置来看待问题,既然退是退定了,那么在退货退款的过程中该怎么做?就应当以干净利落,快刀斩乱麻的手段来解决问题,不要拖泥带水,因为你拖时间越长,退货退款率的分值也会扣的越多,虽然分值高了会对店铺造成什么影响,我不清楚,但是我们不管怎么样要尽量保持正常,分值高了终归是没有好处
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  • 荧火虫

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    产品描述要对人群 ,尽量不要退货 , 亏本完这笔 ,买好这笔后总结自己为什么 买家退货 , 。看是什么情况,这得和买家商量,亏钱也不要退货,就算退货 ,也让买家舒服,还给我们好评! 我们追求就是好评.。。
    2017年04月30日
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  • 在狂风中逆行

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    一般我是这样的,如果有申请退款的话,买家会和你联系,你可以适当的给客户沟通发个红包啥的。这样就会减少退款。我一般就是这样做的,发个红包什么的。一般客户是会接受的。谁都想捡便宜。
    2017年04月30日
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  • 蔚蓝

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    产品好,性价比够高,图片好看,评价真实,差评少
    2017年04月30日
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  • 周双鱼

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    我也是菜鸟
    2017年05月05日
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游客

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杨帆帆1969

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