不支持七天无理由退换宝贝，买家自己买错了号码不合适申请尺寸描述不符，为什么能通过？|有问必答-乐友问答

不支持七天无理由退换宝贝，买家自己买错了号码不合适申请尺寸描述不符，为什么能通过？|有问必答

代购商品页面有标识清楚不支持七天无理由退换，买家自己都留言说买错了号码不合适申请尺寸描述不符退货，我们宝贝并没有问题。大众评审给买家同意退货了，这是凭什么？？联系小二处理小二也说我应该支持七天无理由，就算我应该同意七天无理由凭什么客人没有证明申请的是尺寸描述不符也要给我同意？
原文：leyoulinkage.com

2017年05月05日 | 2860人阅读

回答 | 共 2 个

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弥林女王

没用的，有的人压根就不看数据的，买了不合他的意，这种人可不管是不是自己都比而反省自己，反正一律是卖家的错。我是卖工具的，有个人买之前就告诉他不是铜的了，收到货给我差评说我骗人，东西不是铜的。遇到这种人有什么办法，认了呗。天猫里买东西的大多数是高素质的人，素质低的都喜欢上淘宝，因为天猫他们讹诈不了，所以扎堆的来淘宝坑人。

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mickeyhomm

从法规执行角度评判，七天无理由是法定的，不支持是店铺规定，法定是大于店铺规定的，所以从法律角度考虑，店铺规定和法定冲突，店铺规定是无效的，除非买家自己接受，否则只能退货。

2017年05月05日

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