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商品恶意被拍下11单怎么办？>答疑解惑

昨天晚上8点左右店铺有款宝贝被同行恶意拍下11单后马上申请退款，退款原因未按照预约时间退款，给他退款后投诉我，怎么办？还有10单未处理，求大师指点感恩不尽！
2017年05月03日 | 1059人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 睿博苑家居
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    拒绝退款，让他修改退款理由，如果一直不修改，三次之后 好像可以申请小二介入。
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  • 谢伟
    0
    等人赞同
    你只能找客服说明问题的原因。小二会给你解决的
    2017年05月03日 编辑
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  • 森林林
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    要电话联系小二说明这个事情登记一下，还有你应该叫买家修改退款理由为不喜欢才能退款的，
    2017年05月03日
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  • 周周
    0
    等人赞同
    拒绝退款，说明原因，他申请再拒收，他再申请再拒收，就不同意。或是淘宝介入说明原因
    2017年05月03日
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  • 杨杨杨
    0
    等人赞同
    同行恶意捣乱 这个没有好办法的 只能放宽心态 花友的眼睛是雪亮的
    2017年05月03日
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