如题，买家收到货后第二天就跑过来问少发两件，然后叫她拍照，结果。。。。看图
这样怎么确认是否少发，拍照不应该是连包装一起，刚开封一起拍就好确认吗？我觉得这应该是常识吧，这样拍照都可以的话那让拍照干嘛？因为是晚上过来咨询的，我们这边就回复说明天找快递要重量再核实是否发的有误，结果核实重量 刚刚好，少发的话重量是不对的，确认是没有发错的，我们善良的客服还给个台阶下，问是不是遗漏在哪里了，结果别人还不领情，就是一口说少发，她自己也明确说收到货的时候包装一点也没破损，也排除了快递运输过程中掉件问题，这就明显是要过来敲诈的，还要挟说不补的话就给差评，请问各位店家遇到这样的问题是怎么处理的呢？如果妥协的话，要是再换个号来搞，这样的人真不想涨他们的气焰
