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怀疑同行恶意投诉要怎么解决？-开店问答

刚遇到一客户前两天买的时钟监控器收到货后就是我时钟时间不正确，要求换货，买家要你先寄过去一台他才退回有问题机子给回你，走淘宝流程它不给，后台申请退货条件就是，只退款不退货，拒绝退货它一直都在申请，还说有证据说我的卖假货，要去投诉然后给差评，我要这么办，
2017年05月03日 | 1911人阅读
回答 | 共 3 个
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  • qy5211999
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    同楼上
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  • 深情不及久伴
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    等人赞同
    退货退款坚持走淘宝流程，如买家不走，直接拒绝并保留所有证据投诉买家，不要受到差评等恶意威协。
    2017年05月03日
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  • 丿寂寥魅影丿
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    等人赞同
    这个你要截图 证据 然后找店小二投诉 就可以了 证据要充分
    2017年05月03日
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游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
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小逸

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