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商品缺货,不能及时发货 ,消费者要求赔偿 ,商家怎么处理?-开店问答

宝贝缺货,不能及时发货 ,买家要求赔偿 ,卖家怎么处理?、
2017年05月03日 | 7668人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 彭程

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    天猫规则缺货赔付30%,最高500元
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  • 半个晴空

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    如果买家是好沟通就沟通一下,看能不能晚点发货,如果不好沟通,赶紧联系买家退货,因为你很可能会收获一个差评
    2017年05月03日
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  • 文迪信息科技

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    首先积极向卖家解释具体原因,然后说具体发货时间,至于要求赔偿的买家是极少,建议好好沟通
    2017年05月03日
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  • jjiinn2

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    觉得淘宝根本没有赔偿这一说法的,没有货就退款嘛,赔偿什么?
    2017年05月03日
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  • 陕西秦曌

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    退货咯 和买家好好沟通 实在不行你买一个同款发给他
    2017年05月03日
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