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恶意购买差评加投诉?|有问必答

买家电话拒签,原包裹原路返回,然后声称自己是验货拒签,进行确认收货再差评再投诉商品有问题售后赔偿如何解决?淘小二需要卖家出示物流红章证明买家是未验货拒签,大家都知道物流公司是不会出具任何红章证明的,请问碰到这种情况如何解决?
2017年05月03日 | 5901人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 错过几个亿

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    请他出示产品有何问题证明,
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  • 扶风郎

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    可以联系寄件局帮帮出示证明发货证明也可以的要盖上他们的公章,发货证明示例淘宝有你可以去百度看看,然后对照买家售后投诉原因,商品有问题他说拍照他也得上传,出示你的进货凭证证明货品发出完好
    2017年05月03日
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  • 幸福之旅ling

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    首先投诉到快递公司总部,投诉当地派送或者相关处理人员。 然后联系小二提供证据,并理性谈判买家!
    2017年05月03日
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  • libin060923

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    你这是得罪人了吧 要不然不会这么搞你的 查一下他的小号 试试
    2017年05月03日
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  • 风的故事2016

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    一声叹息,卖家遇到贱人了,我还真是不知道怎么办
    2017年05月03日
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游客

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