买家收到货后没有退货，并申请退款，卖家怎么处理？-开店问答-乐友问答

买家收到货了，没有退货申请退款了，卖家怎么处理，卖家卖的山胡椒属于自产自销，食用农产品有问题吗，买家说我的是三无产品，说有质量问题，我怎么解决。

2017年05月03日 | 9598人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

许欣

请买家提供有效凭证。可以申请退货退款。如果申请仅退款，可以直接拒绝！

一山一水

建议，直接联系淘宝客服，咨询下这类问题。。不要同意退款，，一定要退货退款，。。农民家的农副产品，会有什么品牌。。买家就是瞎扯淡。。。你问她，你去菜场买鸡蛋，，也要问卖鸡蛋的，这是什么牌子的蛋吗？不要妥协。。。。。。

2017年05月03日

阿花

现在卖家可难做了，碰到不良买家，真的不知道怎么办！我是做服装定制的，前面也遇到一个客人，面料颜色什么的我都为她买好了，后来她不想要了就申请退款，说她没收到衣服就可以退，有些时候真是哭笑不得

2017年05月03日

joryutan

看买家申请的退货是什么类型？是仅退款，还是退货并退款？如果是仅退款，你卖家不要同意，如果是申请退货并退款，正常程序走就可以了。

2017年05月03日

段生

这样的买家太多，都是爱占便宜的主，无非想要钱，又不想退货，应该小二介入

2017年05月03日

游客