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消费者退款有影响吗？>答疑解惑

买家付款后，仓库告知明天才能发货，买家申请退款和商家协商一致，但是原因说明商家没货，如果我退款对我有什么影响（宝贝和店铺）

2017年05月03日 | 8950人阅读
回答 | 共 4 个
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  • ddieie
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    有影响的，而且很大，有被B类扣分的风险。
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  • SEO波仔
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    首先和买家耐心沟通，把退款理由改下【如：拍错了，效果不好，不想要等】，如果是原来的退款理由，淘宝会根据退款理由记录你在架商品数和库存不符，这样会导致系统录入你经营的诚信等级，如此长期积累对店铺动态和宝贝权重都会有影响。
    2017年05月02日
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  • 麦果果
    0
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    退款的话就影响了退款率，至于是属于什么情况退款，在上面写清楚点就可以，这个没多大影响
    2017年05月02日
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  • 新疆羊毛护具
    0
    等人赞同
    亲您好.如果退款协商一致 影响应该不会很大.我是这么认为的谢谢
    2017年05月03日
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