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一个客户下了两单,只有一个单号怎么办?-开店问答

一个客户下了两单,只有一个单号怎么办
2017年05月03日 | 3860人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 新加坡品派

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    扫一单就行了,淘宝自动认可,别忘给买家发两件哦
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  • 种子包袋

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    我遇到福建省福州市台江区苍霞街道中平路苍霞新城嘉华苑2号楼,名字叫建榕。手机号是:13305925815这样一个客户。买我九个硬盘。让我包邮。我白付邮费36元,他收到货后,说:质量不合格,我让他退货,他不退,他反而申请退款。我给他打电话,他就是不接。多次打就是不接,我拒绝退款,他到时间又申请退款,已经联系5-6次了。我不知道遇到这个客户怎么办?是不是骗货的骗子呢?
    2017年05月03日
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  • 冯彪6

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    如果你的意思是一个人用同一个帐号同时或者是分开买(分开买收货信息一样)了你店的商品,然后发货时只有一个单号是正常的
    2017年05月03日
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  • xzp8987

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    你可以把那一个单号填两次,或者,填 一个单号,另一个选择无须物流。但是你要保证,客户要的东西都发了才行哦。
    2017年05月03日
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  • Aaaaa

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    她付了两单的款就行了,现在销量为王的时代过去了,没有必要分成两单就合成一单发给她吧
    2017年05月03日
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游客

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