买家恶意中差评？>答疑解惑-乐友问答

买家恶意中差评？>答疑解惑

买家买了一件衣服我们按照正常尺码推荐的哦但是买家在试衣服前把商标剪掉了导致没有办法正常销售了亲们我问一下因为买家把商品的标牌剪掉没有办法退换了买家要是给差评卖家可以申诉成功吗谢谢各位帮忙看一下

2017年05月03日 | 7056人阅读

回答 | 共 5 个

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Leisy

申诉肯定不会成功的我都认了好几回了也别费劲去申诉了

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xuyusheng

这个投诉估计不会成功，既然给你差评了，你给做好差评解释就行了，其他的不太好说。
建议你可以试试千牛插件里面的差评拦截软件试试，一般对付那些无良买家比较好用的：：
希望对你有用！！

2017年05月03日编辑

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重庆货架

像这样淘宝还是维护买家多点，买家给了中差评之后再申请恶意中差评吧，估计成功几率不大，个人认为，但是还要争取，必定这样傻还是很多的。像这种你先给个差评，看他要是给好评了你在改好评。要是你特别担心差评的话就没办法了，现在淘宝关于差评这块都弱化了。哪有开淘宝没有差评的呀，只是尽量降到最低，但是要有底线，有些人就是让还怕差评的商家给惯的。

2017年05月03日编辑

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lxq3243705326

可以的由于顾客的人为因素造成商品不能二次销售的话，是可以申诉成功的。但是，前提是在退货流程上，告知了买家不能将贴牌撕毁。这样猜保险点，个人认为。

2017年05月03日

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zl960525

这个淘宝应该不会管的要您自己协商买家我也遇到过类似的情况，买家没有恶意勒索敲诈的的形式，基本不会管

2017年05月03日

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游客