无论我们怎么防备,这些诈骗集团,总能给你意想不到的惊喜?-开店问答
请各位大神看过来. 求救!!事情是这样的.由于我们是一级类目每天的咨询量都是比较大的.发货基数自然而然的也比较大退货率也就高了正是因为才让犯罪分子有机可乘. 这些骗子首先是申请了退货退款然后填写了一个发货单号这些单号在快递公司外网都是可以查询到物流记录的.包括我们联系快递官网电话也是证明在外面有记录内网是没有任何记录的通俗一点就是虚假单号我们首先是联系客户核实虽然我们明明知道这个就是假的单号我们还要装作若无其事.新手客户知道被识别了心虚会再次退回提供一个新的快递单号.直到有一天一个虚假单号的订单 我们反反复复联系不上逼不得已的情况下我们申请了小二这个小二可好玩了说不管什么内网外网物流反正官网是说这个订单是有物流的如果你们表示没有收到请联系当地网点核实虽然最后是这个客户取消了退款但是如果遇到以后我们怎么办.即使是虚假单号但是快递公司也不愿意给我们出这个红章证明的.