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淘宝C店卖品牌的宝贝被厂家投诉假货怎么办？电商知识人|有问必答

淘宝C店卖品牌的商品被厂家投诉假货怎么办？卖的是真货，还有官网验证码。我没有在他们的供销平台拿货，被投诉了成假货了
2017年05月02日 | 1703人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 布里奇
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    线下实体店进货的话，要上传进货发票
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  • 一个玩石头的
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    等人赞同
    你是在天猫分销平台拿货？如果是提供进货凭证就可以申诉。但一定要完整凭证连接和网址，少了一个都不能证明。
    2017年05月01日
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  • PanpanLynn
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    联系下他们，把问题说清楚，让他们撤销投诉，注意技巧，比如可以说以后都到他们平台拿货。
    2017年05月02日
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  • 小玲丫头0904
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    等人赞同
    可以考虑把拿货的证据 进货发票及授权书都上传也许有帮助
    2017年05月02日
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  • 我就是我
    0
    等人赞同
    你从哪里拿的货源？ 要是正规的途径应该不会投诉你的
    2017年05月02日
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