• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

消费者为了延长收货时间恶意退款怎么快速解决?电商知识人-开店问答

买家在收到货多天后自己主动延长了一次收货时间,又以还未验货要求店家再帮他延长一次收货时间,店家不同意就恶意退货退款,此买家一钻淘宝号好评率67%,极有可能是专业差评师,店家如果想要淘宝介入还要过15天,有什么办法能更快解决?
2017年05月02日 | 9114人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • tanhongda

    0
    等人赞同
    金额不大几十块钱就算了 不然就是让他退货
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • Alexzyh

    0
    等人赞同
    树林子大了,什么鸟都有,我不知道您卖的是什么,给他退了少惹点气生。我现在这事,比你的还生气,我们淘宝介入了。
    2017年05月01日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 尼罗克

    0
    等人赞同
    已经确认收货了的话在退款给他。百分之95给你差评。一看就知道不是什么善类。
    2017年05月01日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • zithekey

    0
    等人赞同
    金额不大几十块钱就算了 不然就是让他退货,服务做好点,
    2017年05月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • jr79998

    0
    等人赞同
    做淘宝有时候要花钱消灾,大多数买家还是很不错的,遇到了垃圾人也没办法
    2017年05月02日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

yuhua168

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...