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要求售后？电商知识人-开店问答

买的床用了几次床就坏了，跟商家联系售后，一开始书补发东西，后来旺旺不回，电话不接，这个要怎么处理？
2017年05月02日 | 9254人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 白白222
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    这种问题估计解决不了，因为你的描述存在商品完好签收的！
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  • 蓝雨滴29
    0
    等人赞同
    我也是有这个问题，具体的和你的还不一样。你可以先联系卖家 。点击申请售后 。如果真的是商品问题，卖家会解决的。如果是个人问题我也不知道。
    2017年05月02日
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  • 小册
    0
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    类似问题，先申请售后，如售后申请不了，也无法联系上卖家，就联系淘宝客服处理，或者自己想办法解决一下，能解决问题才是王道
    2017年05月02日
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  • ranjinbo
    0
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    看您用的时间了，您要是用很久了售后窗口已经关闭！售后窗口没有关闭的还可以申请售后退货！
    2017年05月02日
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  • DSZSRCOM
    0
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    申请售后，如果还是没动静只好投诉了呀 很简单的事情啊
    2017年05月02日
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mengmengfushi

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