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买家要求货到付款客服怎么回复

2016年05月03日 | 2370人阅读
回答 | 共 2 个
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  • 电商知识人
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    等人赞同
    可以这样和顾客解释:
    如果您加入购物车的宝贝是支持货到付款的，那么在购物车页面下方“结算”按钮旁就会有出现“货到付款”的按钮（如图），如果没有出现，就说明加入购物车的宝贝不支持货到付款，您可以点此查看支持货到付款的商品并购买，您也可以点此查看如何找到支持货到付款的商品。
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  • 七彩虹
    0
    等人赞同
    不要直接回答不可以，让买家自己拍，可以选择货到付款就拍，不可以就说明他的地区不支持货到付款。
    2016年05月03日
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游客

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a848599

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